客服兼讲解员
No. 709857
招聘单位
雄安人才发展集团有限公司
招聘人数
2人 人
工作地点
河北省雄安新区
用工方式
全职
年龄要求
未说明
学历要求
未说明
工作经验
具有复合型服务岗位经验者优先，如企业展厅讲解员、前台接待、会议服务、客服中心专员等
时间安排
报名时间
详见公告
详见公告
技能要求
1.形象气质佳，普通话标准流利，具备出色的语言表达、沟通协调能力及亲和力；2.具备较强的服务意识和主动学习能力，能够快速掌握人工智能相关基础知识、基地运营概况及物业服务流程；3.拥有良好的团队协作精神、抗压能力和现场应变能力，能够耐心、妥善地处理各类接待与咨询事宜；4.能适应因接待任务或会议活动产生的弹性工作时间安排
报名信息
报名方式：网上报名，请登录雄才网进行报名
报名材料：身份信息、毕业证书、岗位要求的资格证书等相关证明材料
岗位职责
1.负责项目的参观接待、导览讲解工作，向来访嘉宾、合作伙伴、学员等生动、专业地介绍基地概况、功能定位、科技成果及企业文化；2.负责前台或客服中心的日常接待工作，受理园区内外的电话咨询、访客登记、简易报事报修记录与转派，以及一般性问询的解答，充当物业服务的首要窗口；3.负责项目各类会议、培训及活动的现场服务支持，包括但不限于会场布置、设备调试与基础操作（如投影、音响）、茶歇服务、参会人员引导及活动期间的礼仪服务；4.参与讲解词的撰写与优化；管理讲解设备、会议设施及接待区的宣传物料，确保其完好、整齐；5.收集参观者、参会者及访客的反馈信息，及时传递至相关部门,协助完成接待数据的统计与归档工作。
内容由AI辅助整理，具体信息请以公告原文为准